droit de rétractation

Lorsque votre contrat d'abonnement est souscrit par internet, vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter de l’acceptation de l’offre pour exercer votre droit de rétractation. Si votre inscrption a eu lieu via un kiosque (borne self-service) dans votre club, le droit de rétractation n'est pas applicable.

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14 jours de droit de rétractation

Si vous vous inscrivez par le biais du site internet de Basic-Fit, vous avez le droit de vous rétracter, sans motivation, dans les 14 jours à compter de la date de votre inscription, en remplissant le formulaire de rétractation en cliquant ici, ou par e-mai à l'adresse suivante : service.clientele@basic-fit.fr ou par voie postal à l'adresse: Postbus 3124, 2130 KC Hoofdorp, Pays-Bas.

Si le 14ème jour tombe un week-end ou un jour férié, le droit de rétractation expirera à la fin du premier jour ouvrable suivant.

Ce droit de rétractation ne s'applique pas pour une inscription faite au Club.

Si vous décidez de faire usage de votre droit de rétractation et que l'abonnement n'a pas été utilisé pendant cette période de 14 jours, cette annulation est gratuite. Si l'abonnement a été utilisé pendant cette période de 14 jours, Basic-Fit peut se réserver la possibilité de conserver une partie du montant de l'abonnement versé au prorata (à savoir à partir de l'activation de l'abonnement jusqu'au jour de l'annulation, y compris les éventuels frais d'inscription). Vous serez remboursé dans les plus brefs délais, et au plus tard 14 jours après réception de votre demande d'annulation de l'Abonnement, en utilisant le même mode de paiement que celui initialement choisi par vous.

Vous ne pouvez pas exercer votre droit de rétractation à la Borne Self-Service.