Interview met Soraya Gerrits

Wie ben jij?

Naam:
Soraya Gerrits

Club waar je Head Trainer bent:
Helmond Rakthof

Actief als PT sinds:
2016

Opleidingen:
AALO en Straight Line

Motto:
Laat je cliënten inzien wat mogelijk is en begeleid hen bij het maximaal benutten van deze potentie.

Vertel ons meer over de ondernemer in jou

Waarom ben je bij Basic-Fit gestart?
Ik ben bij Basic-Fit gestart (in eerste instantie als personal trainer) omdat ik als zelfstandige compleet vrij ben in het uitbouwen van mijn business, en wel naar mijn eigen visie. Daarnaast spraken de club en de mogelijkheden door het ruime assortiment aan materiaal mij enorm aan.

Wat is volgens jou the key to succes voor een personal training business binnen Basic-Fit?
Het klinkt misschien vreemd maar de sleutel tot succes binnen Basic-Fit moet je, naar mijn mening, juist zoeken buiten Basic-Fit. Het uitdragen van hetgeen dat jíj belangrijk vindt als trainer en daarmee mensen aantrekken die dezelfde waarden hebben (bijvoorbeeld middels social media), is een van de belangrijkste aspecten van het succesvol aantrekken en behouden van cliënten.

Wat is jouw motivatie voor het zelfstandig zaken doen? Hoe ben je daarin gegroeid?
Ik weet vrij goed wat ik wil. En nog beter wat ik niet wil. Ik vind het daarom erg prettig om zelf te kunnen bepalen welke kant ik op ga met mijn bedrijf. Ondernemerschap zit in mij. Hoe meer ik mij daarvan bewust werd en me op het ondernemen concentreerde, hoe meer dit is gegroeid.

Wat is belangrijk voor het optimaal samenstellen van een team? Wat zijn jouw vereisten als Head Trainer t.o.v. rekruteren van personal trainers? 
Het perfecte antwoord zou zijn dat ik verschillende specialismes samen probeer te krijgen om zo een zo veelzijdig mogelijk team te vormen. Dat is ook wel zo. Maar wat ik vooral verwacht van mijn personal trainers is dat zij bereid zijn om consistent een grote hoeveelheid tijd te investeren in het opbouwen van hun business. Een ondernemende geest begrijpt dat dit een investering is die uiteindelijk haar vruchten afwerpt. Dat zijn de personal trainers die ik graag wil, zij beschikken namelijk over de meeste potentie.

Wat is volgens jou de beste reclame voor een personal trainer? Welke punten zijn daarvoor belangrijk?
De beste reclame ben JIJ. Het duidelijk uitdragen van je visie trekt een groep mensen aan die bij je past. Social media is een mooi platvorm om te laten zien waar jij voor staat. Ik maak hiervan dan ook graag gebruik. Ik merk dat wanneer potentiële klanten zich kunnen vinden in wat ik te melden heb, intakegesprekken een stuk prettiger en natuurlijker verlopen. Daar heb je echt geen visitekaartjes of fancy uithangbord voor nodig. Ikzelf heb niet eens een website.

Waaruit bestaat jouw aanbod en wat verkoopt het beste?
One/One, small group en online coaching.

Mijn focus ligt op one/one omdat ik dit het allerliefst doe. Verder heb ik gemerkt dat er veel animo is voor small group training. Ik heb mij daar flink in verdiept en dat is het afgelopen jaar een verassend succes gebleken. De volgende stap is dan ook het coachen van andere trainers om dit ook succesvol op te zetten.

Wat is het beste wat je in je periode bij Basic-Fit hebt gedaan? Wat heeft er gewerkt in jouw club?
Aanwezig zijn. Aandacht hebben voor mensen en écht luisteren naar wat ze te vertellen hebben. Daarmee creëer je een bepaald vertrouwen dat op de lange termijn gunstig is.

Als ik een specifiek moment moet noemen dan is hetgeen waar ik het meest trots op ben mijn inzamelingsactie voor een goed doel. Het brengt een enorme samenhorigheid met zich mee en levert veel leuke gesprekken met de leden op. Ook laat het gelijk aan een groot publiek zien wat ik belangrijk vind en dat ik daar ook daadwerkelijk actie op onderneem. Verder was het geen slechte bijkomstigheid dat ik uiteindelijk 80 procent van de sponsoren als cliënt kon strikken.

Wat is de grootste fout die je hebt gemaakt? Waar heb je het meest van geleerd?
Mijn grootste fout is er denk ik één die veel startende trainers maken. Dat is namelijk dat ze er voor iedereen willen zijn. Het is natuurlijk logisch dat je in het begin graag zoveel mogelijk cliënten wilt hebben en deze vaak niet meteen voor het uitkiezen hebt. Ik heb uiteindelijk geleerd dat je het meest van waarde bent voor degene die écht bij jou passen. Ik had dus ook snel door dat je veel beter kunt focussen op een specifieke doelgroep. Dat is voor beide partijen het prettigst en resulteert vaak in goede en langdurige samenwerking.

Last but not least

Graag sluiten we af met een persoonlijke tip/motivatie voor onze huidige personal trainers / head trainers.
Wees actief en inventief, ook als het goed lijkt te gaan. Zoek steeds naar manieren om nieuwe cliënten aan te trekken en ga daarvoor net iets verder dan de gemiddelde trainer.

Als het balletje eenmaal rolt is dat fijn, maar zorg wel dat het blijft rollen.

Oh, nog niet overtuigd?
Neem anders een dagpas en kom een keertje kijken!

Dagpas