Résiliez votre abonnement
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
C'est dommage! Nous sommes tristes de vous voir partir. Vous pouvez résilier votre abonnement en suivant ces étapes :
- Allez sur votre profil 'Mon Basic-Fit', puis cliquez sur ‘Abonnement’ au menu principal
- Puis cliquez sur ‘résilier abonnement’
Durée de l’abonnement Basic & Premium
Les abonnements Basic et Premium sont résiliables à tout moment après la période minimale d’un an et en tenant compte d’un préavis de 4 semaines à partir de la date du prochain prélèvement. Si vous avez payé votre abonnement annuel en une fois lors de l’inscription, votre abonnement prendra fin automatiquement au terme de l’engagement. Il n’est pas possible de résilier avant.
Flex Option
Grâce à l'option FLEX, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement Comfort ou Premium à n'importe quel moment en tenant compte d’un préavis de 4 semaines à partir du prochain prélèvement.