Cancelar tu abono

Cancelar tu abono es muy sencillo y eso que preferimos que no te vayas.

  • Puedes cancelar tu abono en el Kiosko que se encuentra en la entrada de cada club. Trae tu tarjeta o tu número de socio( fecha de nacimiento) y cancela tu abono en la pantalla digital. En cuanto hayas pasado por todas las etapas procederemos a la cancelación de tu abono. Recibirás directamente un recibo para confirmar tu cancelación.
  • Puedes cancelar rellenando el formulario.
  • Puedes cancelar enviándonos un email al (servicioalcliente@basic-fit.es) No olvides a anotar tus datos personales y tu número de socio( el de la tarjeta) para que te podamos encontrar fácilmente.
  • Puedes cancelar también por correo, envía tu cancelación a Basic Fit Spain, S.A.U., Calle Condesa de Venadito 1, 8ª planta, 28.027 Madrid (España)

Smart y Easy
La primera fecha para cancelar tu abono Smart o Easy es un año después de la inscripción. Para cancelar después del año obligatorio tendrás que respetar un mes de preaviso. Si ya llevas más de un año con nosotros y deseas cancelar te reembolsaremos la cantidad ya pagada para los meses que quedan.

En cuanto hayas pasado por todas las etapas procederemos a la cancelación de tu abono. Recibirás directamente un recibo para confirmar tu cancelación.

Flex
Las mismas condiciones son aplicables para la cancelación del abono Flex. El abono Flex se puede cancelar mensualmente y en eso se distingue del abono Smart y Easy.