Actions Frauduleuses

Très fréquemment, des messages sont envoyés via Facebook, par e-mail, par SMS ou via WhatsApp provenant soi-disant de Basic-Fit. Ces messages vous demandent souvent de donner vos coordonnées personnelles ou d'effectuer un paiement. Il s'agit de messages frauduleux qui ne proviennent pas de Basic-Fit. Les personnes qui envoient ces messages veulent connaître vos coordonnées personnelles afin de les vendre, pour se faire passer pour vous ou encore pour chercher à vous contraindre à des services payants

Comment reconnaître des messages frauduleux?

• Le message contient souvent un rappel de paiement ou une offre excessivement attrayante qui vous incite à agir.
• Lorsque vous cliquez sur un lien, vous n'arrivez PAS sur un site web de Basic-Fit. Si vous passez la souris sur le lien, vous verrez que l'adresse internet ne commence pas par www.basic-fit.com.
• Souvent, le message comporte des fautes d'orthographe et ne s'adresse pas à vous personnellement.
• Le message concerne une action ou un concours (très) intéressant(e)
• Le message demande de partager vos informations bancaires, ce que Basic-Fit ne fera JAMAIS
• L’adresse e-mail du message contient des caractères spéciaux ou ne se termine pas par "@basic-fit.be".

Que faire si vous recevez un e-mail frauduleux?

Envoyez l'e-mail frauduleux à Basic-Fit, de préférence en pièce jointe, à l'adresse électronique suivante  service.clientele@basic-fit.be. Cela nous permet de débusquer les auteurs et d'empêcher d'autres e-mails frauduleux à l'avenir.

Fausses actions connues actuellement

Pour le moment, un e-mail frauduleux circule, renvoyant vers wineenwaardebonnl.com où sont proposés des abonnements Basic-Fit gratuits. La mise en page utilise les couleurs de Basic-Fit et notre logo est également usurpé. Ceci est de info@123box.net

En outre, des réductions importantes et des concours sont actuellement proposés sur les médias sociaux, permettant aux membres d'acheter un abonnement à un prix très bas ou même de le gagner. Ne vous engagez pas sur ces sites, ils sont faux.

L'inscription en ligne à Basic-Fit n'est possible que par l'intermédiaire de notre propre site internet  www.basic-fit.com/fr-be/home et JAMAIS via des sites externes. Il convient donc de ne jamais remplir vos coordonnées sur un autre site internet que celui de Basic-Fit même.