Hoe kunnen wij je helpen?
Category:
Lid worden en betalen
- Hoe kan ik lid worden van Basic-Fit?
- Welke abonnementen zijn er?
- Hoe krijg ik mijn lidmaatschapspas als ik online lid ben geworden?
- Hoe lang zit ik aan een abonnement vast?
- Wordt een lidmaatschap met een jaar verlengd?
- Is de lage Basic-Fit prijs een lokkertje en dus tijdelijk?
- Hoe kan het dat Basic-Fit zo goedkoop is?
- Heb ik een bedenktijd bij het aangaan van een (online) lidmaatschap?
- Hoe kan ik de overeenkomst met Basic-Fit binnen die bedenktijd ontbinden?
- Worden er kosten aangerekend als ik in de bedenktijd gebruik heb gemaakt van Basic-Fit?
- Vanaf welke leeftijd kan ik bij Basic-Fit zelfstandig inschrijven?
- Hoe oud moet ik minimaal zijn om bij Basic-Fit naar binnen te mogen.
- Vanaf welke leeftijd mag ik zelfstandig komen trainen?
- Controleren jullie mijn leeftijd?
- Betaal ik inschrijfgeld?
- Kan ik een proefles doen voordat ik mij inschrijf bij Basic-Fit?
- Hoe werkt de automatische incasso?
- Waarom alleen automatische incasso?
- Vanaf wanneer ga ik contributie betalen?
- Er is een raar bedrag afgeschreven. Hoe kan dit?
- Ik betaal per jaar vooruit, kan ik dan wel na bijvoorbeeld 1,5 jaar sporten met 30 dagen opzegtermijn stoppen?
- Wanneer krijg ik een aanmaning?
- Hoe kan ik zo snel mogelijk weer trainen na het krijgen van een aanmaning?
- Kan ik betalen op de Club als de automatische incasso niet is gelukt?
Opzegging of wijziging
- Als ik ga verhuizen, hoe kan ik mijn adres dan wijzigen?
- Hoe kan ik mijn rekeningnummer aanpassen?
- Als ik ga verhuizen naar een andere stad, kan ik dan bij een andere club verder sporten?
- Ik wil graag een Extra toevoegen aan mijn abonnement. Hoe doe ik dat?
- Ik wil graag een Extra opzeggen. Hoe doe ik dat?
- Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
- Heb ik een opzegtermijn?
- Krijg ik een bevestiging van mijn opzegging?
Faciliteiten
- Wat zijn de openingstijden van een Basic-Fit Club?
- Heeft Basic-Fit Groepslessen?
- Wat voor soort groepslessen worden er gegeven?
- Welk merk apparatuur staat er in een Basic-Fit club?
- Zijn er lockers?
- Is er voldoende parkeergelegenheid?
- Kan ik naar de sauna bij Basic-Fit?
- Is er begeleiding op fitness gebied?
- Zijn er standaard trainingsschema’s?
- Heeft Basic-Fit Personal Trainers?
- Hoe kan ik Personal Training afnemen?
- Zijn er 'stoplichten' bij de apparaten?
- Kan ik wat drinken bij Basic-Fit?
- Waar vind ik het lesrooster van mijn club?
Algemene voorwaarden en huisregels
- Welke huisregels worden er door Basic-Fit gehanteerd?
- Waar vind ik de algemene voorwaarden?
- Kan ik de algemene lidmaatschapsinformatie ook ergens na lezen?
- Hoe werkt de overdraagbare pas?
- Heb ik toegang zonder de Basic-Fit pas?
- Kan ik ook in andere clubs van Basic-Fit trainen?
- Kan ik mijn kinderen of andere niet-leden meenemen naar Basic-Fit?
Overig
Nog vragen? Neem contact met ons op via onderstaand contactformulier
Telefoon
Je kunt ons ook bellen. Maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur op 023-8080888 (gebruikelijke belkosten).