* A l'exception de certains jours fériés. Voir ici pour plus d'informations.
clubs 24/7
Avec votre carte de membre Basic-Fit ou code QR, vous pouvez vous entraîner partout et n’importe quand grâce à nos clubs ouverts 24h/24* ! Avant votre premier cours ou après votre dernier service de nuit, tout est possible.
24/7 CLUBS
Il n'y a pas de personnel présent la nuit, mais nous assurons la sécurité de nos clubs grâce à un système de sécurité innovant. Ainsi, vous n'êtes jamais seul(e) et vous pouvez toujours faire votre entraînement en toute sécurité et avec beaucoup de plaisir. Si vous avez une question pendant votre entraînement ou si vous voulez signaler quelque chose, vous pouvez utiliser l'interphone du club pour prendre contact avec notre équipe 24h/24. Comme son nom l'indique, ils sont disponibles jour et nuit et vous aideront immédiatement !
ACCÈS AU CLUB
Comme toujours, vous entrez dans le club avec votre carte de membre ou votre code QR. Cela ne fonctionne pas ? Vous pouvez alors régler votre abonnement et l'accès au club via le kiosque ou vous pouvez contacter notre équipe 24/7 via l'interphone situé devant l'entrée. Ils vous aideront à distance !
ORGANISATION DU CLUB
Dans nos clubs ouverts 24h/24, notre personnel n'est présent que pendant les heures d'ouverture habituelles (du lundi au vendredi de 8h30 à 22h30 et les samedi et dimanche de 9h à 19h). En dehors de ces heures, le club est sécurisé grâce à un système de sécurité innovant et le contact se fait par interphone.
EVACUATION
En cas d'urgence, par exemple en cas d'incendie, on peut vous demander de quitter le club. Consultez la carte à l'intérieur du club pour savoir où se trouve la sortie la plus proche. En cas d'urgence, vous pouvez ouvrir la porte manuellement à l'aide d'un bouton.
URGENCE MÉDICAL
Quelqu'un ne se sent pas bien ? Restez avec cette personne et laissez une autre personne aller à l'interphone pour demander de l'aide.
BOUTON DE SECOURS
Besoin d'une aide urgente ?
Si vous remarquez que vous, ou quelqu'un d'autre, ne vous sentez pas bien, que vous vous êtes gravement blessé ou que la situation est imminente, appuyez sur le bouton de secours pendant 2 secondes pour avertir notre centre de sécurité.
Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur le bouton de secours ?
Notre centre de sécurité évaluera immédiatement la situation et, si nécessaire, enverra les services d'urgence. Ils vous contacteront par le système audio du club et via les interphones.
Où se trouve le bouton de secours ?
Ils sont situés sur le mur “Safety First", près de l'entrée et à côté de l’accueil.
Pour votre sécurité, nous vous conseillons de porter le bouton de secours pendant votre entraînement.
